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MOKOM 01
B2B-Plattform · Zertifizierung & Audit-Services · seit 2021

DQS

Drei Bestandssysteme. 60 Länder. Eine Plattform. Ohne eines davon abzulösen.

  1. Eckdaten

    Projekt-Titel
    MyDQS — Audit- und Zertifikatsplattform
    Projekt-Typ
    B2B-Plattform
    Sprachen
    DE, EN
    Branche
    Zertifizierung & Audit-Services
    Kunde seit
    2014
    Zeitraum
    seit 02/2021, fortlaufend
  2. Ausgangslage

    —
    Tausende Zertifikate, drei MSSQL-Systeme, 60 Länder. Keine zentrale Sicht.
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    Kunden ohne Zugang zu den eigenen Zertifikaten, Reports und Findings.
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    Auditoren und Consultants ohne gemeinsame Plattform für Audits und Findings.
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    Sensible Auditdaten. Ein Rechtekonzept nach DSGVO war Voraussetzung.
  3. Lösung

    Statt einer fertigen GRC-Software haben wir eine Plattform exakt auf den DQS-Auditprozess zugeschnitten. Eine tägliche Daten-Pipeline führt die drei Bestandsdatenbanken über eine zentrale GraphQL-API zusammen. Kunden, Auditoren und das DQS-interne Team arbeiten seitdem auf einer gemeinsamen Datenbasis, bis hin zur öffentlichen Zertifikatsprüfung auf dqs.de.
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    Eigenentwickelte B2B-Plattform, 17+ Micro-Services in Go
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    Zentrale GraphQL-API, tägliche Synchronisation aus drei Datenbanken
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    Rollenkonzept für Kunden, Auditoren, Consultants und DQS-Team
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    Audit-Findings von Strength bis NC Major — inklusive Trend-Auswertung
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    Consent-Service nach DSGVO, Mail-Versand gegen Ausspähung gehärtet
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    Tägliche Backups, 14 Tage Retention, Monitoring via Elastic Search
  4. Ergebnis & Mehrwert

    3 Systeme, 1 Sicht
    Zertifikate, Audits und Auditoren-Einsätze laufen zentral zusammen statt in drei Datenbanken
    Weniger Handarbeit
    Datenaustausch und Datenpflege laufen automatisch — in der IT wie in den Fachbereichen
    Datentrennung
    jede Firma sieht ausschließlich ihre eigenen Zertifikate, Reports und Findings
    Zertifikatsprüfung
    Zertifikate lassen sich öffentlich auf dqs.de prüfen — von jedem, jederzeit
    Seit 02/2021
    die Plattform läuft in Produktion und wird fortlaufend erweitert

Unsere Kunden profitieren von MyDQS durch jederzeit zentralen Zugriff auf alle Dokumente und Auswertungen rund um ihre Zertifizierung — das schafft Transparenz und reduziert den Abstimmungsaufwand. Die automatisierten Prozesse, etwa der Versand von Zertifikaten und Rechnungen, entlasten Finanzbuchhaltung und Kundenservice spürbar.

Sven RadlachTeamleiter Information Technology · DQS